سياسة الطلب المسبق

الطلب المسبق في متجر لون

نقدّم في لون ميزة الشراء بالطلب المسبق لمنحك فرصة الحصول على منتجاتنا المميزة قبل توفرها في المخزون. تمكّنك هذه الخدمة من ضمان حجز منتجك مسبقاً والاستفادة من عروض خاصة أحياناً.


كيفية الطلب المسبق:

  1. اختيار المنتج: إذا كان المنتج متاحاً للطلب المسبق، ستجد علامة "طلب مسبق" على صفحة المنتج.
  2. إتمام الطلب: أضف المنتج إلى السلة وأكمل عملية الدفع كالمعتاد.
  3. التأكيد والمتابعة: ستصلك رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل الطلب والتاريخ المتوقع للتسليم.

مزايا الطلب المسبق:

  • حجز منتجك: ضمان حصولك على المنتج بمجرد توفره.
  • أولوية التوصيل: يتم تجهيز الطلبات المسبقة وشحنها أولاً.
  • عروض حصرية: أحياناً نقدم خصومات خاصة لطلبات الشراء المسبق.

ماذا عن التسليم؟

نعمل على توفير المنتجات بأسرع وقت ممكن. سيتم شحن طلبك خلال 15 إلى 30 يوماً من تاريخ الطلب.

في حال طرأت أي تغييرات على موعد التسليم، سنقوم بإبلاغك فوراً.

إذا احتوى طلبك على منتج مسبق، فسيتم إرسال الطلب كاملًا عند اكتماله.

سياسة الإلغاء والاسترجاع:

يمكنك إلغاء الطلب المسبق واسترداد المبلغ المدفوع قبل شحن المنتج.

بعد الشحن، تنطبق سياسة الإرجاع العادية.